De uitdaging: Een winkel zonder werkende kassa? Rampzalig!
Het was een doodgewone zaterdagochtend in een drukke lokale kledingwinkel. De rekken waren netjes gevuld, klanten liepen vrolijk rond, en de eigenaresse stond klaar voor een topdag. Totdat… de kassa weigerde dienst. Piep. Error. Geen betalingen mogelijk. Paniek! Klanten keken vragend om zich heen, het pinapparaat gaf geen teken van leven, en de rij bij de toonbank werd steeds langer. “Dit kan toch niet waar zijn?!” riep de eigenaresse wanhopig uit.
Ze probeerde nog snel de stekkers eruit en erin te doen – de klassieke IT-oplossing – maar tevergeefs. De kassa bleef stoïcijns weigeren. Intussen begonnen klanten ongeduldig hun voeten te schuifelen, terwijl sommige zelfs besloten hun aankopen terug te leggen en de winkel uit te lopen. De stress steeg, want een winkel zonder werkende kassa is als een café zonder koffie. Dit probleem moest NU worden opgelost.

De oplossing: Superhelden in IT-verpakking
Een telefoontje naar Veenstra IT en binnen no-time stond onze expert in de winkel. De boosdoener? Een oude router die het had begeven. Maar wij gingen verder dan dat! We vervingen de router, verbeterden de wifi en gaven de kassa een bekabelde verbinding. Resultaat? Een razendsnelle en stabiele betaalomgeving.
De ultieme test? Een klant die een spijkerbroek wilde afrekenen. Piep! Betaling geslaagd! Opluchting door de hele winkel. Klanten konden weer betalen, de eigenaresse haalde adem en de verkoop ging verder alsof er nooit een probleem was geweest.
Het resultaat: Een winkel die altijd online is!
Sindsdien is Veenstra IT de vaste IT-partner van de winkel. Geen zorgen meer over storingen of trage pinapparaten. Wij zorgen ervoor dat alles werkt, zodat winkeliers zich op hun klanten kunnen focussen.
Loop jij als winkelier tegen IT-problemen aan? Een haperende kassa, slechte wifi of een uitvallend netwerk? Bel Veenstra IT – wij lossen het op, snel en effectief!