365 alternatief Zakelijke ict  MKB ICT Een trage laptop? ZZP IT Een kapotte laptop? spam in de mail? trage cloud? 365 zaken?

VoIP en bedrijfstelefonie — Veenstra IT
Veenstra IT VoIP & Telefonie

Bellen via internet. Professioneel en zonder gedoe.

Professionele telefonie op maat, flexibel, schaalbaar en volledig geïntegreerd met uw IT-omgeving. Bellen via internet met eigen centrale, op kantoor én onderweg.

Eigen nummers en centrale
Mobiel bellen via bedrijfsnummer
Voicemail naar e-mail
Gehost in Nederland
Waarom ondernemers kiezen voor Veenstra IT
  • Eigen telefoonnummers en centrale volledig in eigen beheer
  • Mobiel bellen via uw zakelijk nummer, op kantoor en onderweg
  • Voicemail direct als e-mail ontvangen, nooit een bericht missen
  • Gespreksopname voor kwaliteitscontrole of compliance
  • Gehostte centrale op Nederlandse servers, uw data blijft in NL
  • Vast team dat u kent, rechtstreeks te bereiken voor support
FusionPBX telefooncentrale
Mobiel bellen via bedrijfsnummer
Gehost in Nederland
Hoevelaken · Amersfoort · Nijkerk · Barneveld
Drie pijlers

Drie bouwstenen voor professionele bedrijfstelefonie

Goede VoIP-telefonie is meer dan een softphone op uw laptop. Wij combineren eigen nummers, mobiele bereikbaarheid en slimme berichtafhandeling tot één overzichtelijk systeem.

Pijler 1

Eigen telefoonnummers en centrale

Uw eigen vaste nummer, toestelnummers per medewerker en een volwaardige IVR-welkomstbegroeting. Alles beheert u zelf via een overzichtelijk dashboard, zonder tussenkomst van een dure leverancier.

  • Eigen 033-nummer of nummers meenemen van uw huidige provider
  • Toestelnummers per medewerker of afdeling
  • IVR-keuzemenu en doorschakeling op maat
  • Openingstijden en afwezigheidsmeldingen instelbaar
Pijler 3

Voicemail naar e-mail en gespreksopname

Ingesproken berichten worden automatisch als audiobestand naar uw e-mail gestuurd. Gesprekken kunnen worden opgenomen voor kwaliteitscontrole, training of compliance, alles GDPR-proof beheerd op eigen servers.

  • Voicemail als MP3-bestand in uw inbox
  • Gespreksopname per lijn of per medewerker instelbaar
  • Opnames opgeslagen op Nederlandse servers
  • Belhistorie en statistieken via het beheerpaneel
Onze werkwijze

Van huidige situatie tot werkende telefooncentrale

Wij beginnen altijd met een inventarisatie van uw huidige telefoonsituatie. Hoeveel medewerkers, welke nummers, welke wensen? Op basis daarvan stellen wij een voorstel op en regelen wij alles van A tot Z.

1
Inventarisatie en advies
Wij brengen uw huidige telefoonoplossing in kaart en bepalen samen welke functies u nodig heeft. Nummers meenemen of nieuw aanvragen, vaste toestellen of alleen de app?
2
Inrichting van de centrale
Wij configureren de FusionPBX-centrale volledig op maat: toestelnummers, welkomstbericht, IVR-menu, openingstijden, doorschakeling en voicemail.
3
Toestellen en apps instellen
Vaste IP-telefoons, softphones op de pc en de mobiele app worden door ons geconfigureerd en getest. Uw medewerkers hoeven niets zelf in te stellen.
4
Nummers overzetten en livegang
Uw bestaande nummers worden naadloos overgezet zonder onderbreking van uw bereikbaarheid. Na livegang blijven wij beschikbaar voor vragen en aanpassingen.
SIP
Open standaard, werkt met elk merk IP-telefoon of softphone
NLserver
Centrale draait op Nederlandse servers, uw gesprekken blijven in NL
iOS & Android
Mobiele app beschikbaar voor alle smartphones
Geen lock-in
Open source FusionPBX, uw nummers zijn altijd van u
Persoonlijk
U belt ons direct voor aanpassingen of vragen. Geen supportticket, gewoon iemand die uw centrale kent en direct kan schakelen.
Wat wij precies leveren

Alle functies die uw bedrijf nodig heeft

Van een eenvoudige lijn voor één persoon tot een volwaardige centrale voor een heel team, wij schalen mee met uw organisatie.

Eigen nummers en nummerportabiliteit
Uw huidige telefoonnummer meenemen naar de nieuwe centrale of een nieuw 033-nummer aanvragen. Wij regelen de nummertransfer volledig.
IVR-keuzemenu en wachtrijen
Bellers worden automatisch verwelkomd en doorgestuurd naar de juiste afdeling of medewerker. Wachtrijen met muziek en positiebericht zijn volledig instelbaar.
Mobiele app en softphone
Bellen en gebeld worden via de app op de smartphone of via softphone op de pc. Geen apart toestel nodig, alles werkt via internet.
Voicemail naar e-mail
Ingesproken berichten worden automatisch als audiobestand naar uw e-mailadres verzonden. Nooit meer een bericht mislopen, ook niet buiten kantooruren.
Gespreksopname
Gesprekken worden op verzoek opgenomen en opgeslagen op de centrale. Bruikbaar voor kwaliteitscontrole, training of wettelijke bewaarplicht, GDPR-conform.
Doorschakeling en openingstijden
Buiten kantooruren schakelen gesprekken automatisch door naar voicemail of een ander nummer. Openingstijden en uitzonderingen zoals feestdagen zijn eenvoudig in te stellen.
Het platform

FusionPBX, de professionele open source centrale

Onze telefooncentrale is gebaseerd op FusionPBX, een bewezen open source platform dat draait op onze eigen servers in Nederland. U bent niet afhankelijk van een externe provider en uw gesprekken verlaten nooit de Nederlandse infrastructuur.

  • Open source en transparant, geen verborgen afhankelijkheden
  • Multi-tenant, geschikt voor meerdere bedrijven of locaties
  • Draait op eigen Proxmox-infrastructuur in Nederland
  • SIP-compatibel met alle gangbare IP-telefoons en apps
  • Dagelijkse back-up van de centrale en configuratie
  • Beheerpaneel voor uzelf of volledig beheer door Veenstra IT
Inbegrepen in uw telefooncentrale
Eigen nummers en toestelnummers
Onbeperkt toestelnummers per centrale
inbegrepen
Mobiele app en softphone
iOS, Android en desktop
inbegrepen
Voicemail naar e-mail
MP3-bestand direct in uw inbox
inbegrepen
Gespreksopname
Per lijn of per medewerker instelbaar
optioneel
Dagelijkse back-up
Configuratie en opnames veilig opgeslagen
inbegrepen
Vrijblijvend kennismaken

Klaar voor telefonie die gewoon werkt?

Geen hoge maandkosten bij een grote provider, geen ingewikkeld systeem en altijd iemand die u kent aan de lijn. Wij brengen uw telefoonsituatie in kaart en stellen een helder voorstel op.