Download de tool
Gebruik hieronder de gele downloadknop voor uw besturingssysteem (Windows of Apple/macOS). De tool is licht, snel en werkt zonder ingewikkelde installatie.
Snelle computerhulp voor Windows & Apple/macOS. We kijken veilig met u mee en lossen veel problemen direct op — zonder dat u de deur uit hoeft.
Direct remote support nodig voor uw laptop, pc of Mac? Met onze hulp op afstand kijkt een IT-specialist van Veenstra IT veilig met u mee en lossen we veel problemen direct op – zonder dat u de deur uit hoeft. Voor particulieren, zzp’ers en MKB in de regio Hoevelaken, Amersfoort en Nijkerk.
Gebruik hieronder de gele downloadknop voor uw besturingssysteem (Windows of Apple/macOS). De tool is licht, snel en werkt zonder ingewikkelde installatie.
Open de gedownloade applicatie. U ziet een unieke sessiecode op uw scherm. Deze code is nodig om veilig verbinding te maken met onze IT-specialist.
Neem contact op met Veenstra IT via telefoon en geef de sessiecode door. Daarna zetten we een beveiligde remote support sessie op.
Onze specialist kan uw scherm bekijken en – alleen met uw toestemming – bedienen om het probleem op te lossen. U ziet alles live en kunt de sessie op elk moment beëindigen.
Woont u in Hoevelaken, Amersfoort of Nijkerk en zoekt u snelle computerhulp? Met hulp op afstand (remote support) kunnen we u vaak meteen helpen bij bijvoorbeeld trage pc’s, softwareproblemen, e-mail/Outlook issues, printerproblemen, updates, beveiliging en instellingen. Lukt het niet op afstand? Dan plannen we een bezoek of u kunt het apparaat langsbrengen.